Όροι Χρήσης της Ιστοσελίδας abp.gr
Γενικές Διατάξεις και Αποδοχή Όρων
Δικαιώματα Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας
Περιεχόμενο και Παροχή Πληροφοριών
Υποχρεώσεις και Συμπεριφορά Χρήστη
Σύνδεσμοι προς Τρίτες Ιστοσελίδες (Links)
Περιορισμός Ευθύνης
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και για τα δικαιώματά σας σχετικά με αυτά, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy) της abp.gr, η οποία είναι διαθέσιμη. Η Πολιτική Απορρήτου αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων χρήσης.
Πολιτική Απορρήτου της Ιστοσελίδας abp.gr
Τελευταία Ενημέρωση: 9 Ιουνίου 2025
Στην abp.gr, αναγνωρίζουμε τη σημασία της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, προστατεύουμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Δεσμευόμαστε να συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Παρακαλούμε διαβάστε την παρούσα Πολιτική προσεκτικά. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, συμφωνείτε με τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς αυτής της ιστοσελίδας είναι:
- Επωνυμία: ABP IKE & Partners κατέχει το abp.gr
- Διεύθυνση: Ελ. Βενιζέλου 77, 654 03 Καβάλα
- Τηλέφωνο: (+30) 2510 224430
- Email:
Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. - Ιστοσελίδα: www.abp.gr
Τι Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε και Γιατί;
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή για νόμιμους επιχειρησιακούς σκοπούς.
Α. Δεδομένα που παρέχετε εσείς απευθείας:
- Φόρμες Επικοινωνίας / Αίτημα Ραντεβού:
- Δεδομένα που συλλέγονται: Όνομα, Επώνυμο, Διεύθυνση email, Αριθμός τηλεφώνου, Μήνυμα/Περιγραφή αιτήματος.
- Σκοπός: Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας, να διαχειριστούμε τα αιτήματα ραντεβού και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
- Νομική Βάση Επεξεργασίας: Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) GDPR) και/ή η εκτέλεση σύμβασης ή λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6(1)(β) GDPR).
- Εγγραφή σε Newsletter (εάν υπάρχει):
- Δεδομένα που συλλέγονται: Διεύθυνση email, (προαιρετικά) Όνομα.
- Σκοπός: Για να σας αποστέλλουμε ενημερώσεις, νέα, άρθρα ή προσφορές σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
- Νομική Βάση Επεξεργασίας: Η ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) GDPR). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο απεγγραφής που περιλαμβάνεται σε κάθε email του newsletter.
- Σχόλια σε Blog / Άρθρα (εάν υπάρχει λειτουργία):
- Δεδομένα που συλλέγονται: Όνομα, Διεύθυνση email, Περιεχόμενο σχολίου, (προαιρετικά) Ιστοσελίδα.
- Σκοπός: Για τη δημοσίευση των σχολίων σας και την επικοινωνία σχετικά με αυτά.
- Νομική Βάση Επεξεργασίας: Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) GDPR).
Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα (μέσω Cookies και άλλων τεχνολογιών):
Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα δεδομένα, όπως:
- Διεύθυνση IP: Χρησιμοποιείται για την αναγνώριση της γεωγραφικής σας περιοχής (σε γενικές γραμμές), την ασφάλεια του δικτύου και την ανάλυση επισκεψιμότητας.
- Τύπος περιηγητή και λειτουργικό σύστημα: Για τη βελτιστοποίηση της εμφάνισης της ιστοσελίδας και την επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
- Σελίδες που επισκεφτήκατε, ώρα και διάρκεια επίσκεψης: Για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών και τη βελτίωση του περιεχομένου και της δομής της ιστοσελίδας.
- Σελίδες παραπομπής (referral pages): Για να κατανοήσουμε από πού προήλθε η επισκεψιμότητα.
Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται κυρίως μέσω cookies. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, τους σκοπούς τους και τον τρόπο διαχείρισής τους, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας [προσθέστε σύνδεσμο προς την Πολιτική Cookies].
- Νομική Βάση Επεξεργασίας: Το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6(1)(στ) GDPR) για τη διασφάλιση της λειτουργικότητας, της ασφάλειας και της βελτίωσης της ιστοσελίδας μας. Για μη απαραίτητα cookies (π.χ. analytics, marketing), η νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) GDPR), την οποία μπορείτε να διαχειριστείτε μέσω της Πολιτικής Cookies.
Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω, δηλαδή:
- Για να σας παρέχουμε τις ζητούμενες υπηρεσίες και πληροφορίες.
- Για να απαντάμε σε ερωτήματα και αιτήματα.
- Για να διαχειριζόμαστε τη σχέση μας μαζί σας.
- Για την αποστολή ενημερώσεων, αν έχετε συγκατατεθεί.
- Για την ανάλυση και βελτίωση της ιστοσελίδας μας.
- Για την πρόληψη απάτης και την προστασία των δικαιωμάτων μας.
- Για τη συμμόρφωση με νομικές και ρυθμιστικές υποχρεώσεις.
Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Συνεργάτες και Πάροχοι Υπηρεσιών: Ενδέχεται να συνεργαζόμαστε με τρίτες εταιρείες και άτομα που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. φιλοξενία ιστοσελίδας, υπηρεσίες ανάλυσης δεδομένων, υπηρεσίες email marketing). Αυτοί οι πάροχοι έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των καθηκόντων τους και είναι συμβατικά υποχρεωμένοι να τα προστατεύουν και να τα επεξεργάζονται σύμφωνα με το GDPR και τις οδηγίες μας.
- Παραδείγματα (ενδεικτικά): Google Analytics, Mailchimp (για newsletter), πάροχος φιλοξενίας ιστοσελίδας.
- Νομικές Απαιτήσεις: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα αν απαιτηθεί από το νόμο, από δικαστική απόφαση ή εντολή δημόσιας αρχής, για να συμμορφωθούμε με νομικές διαδικασίες ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας, την ασφάλειά σας ή την ασφάλεια άλλων.
- Επιχειρηματικές Μεταβιβάσεις: Σε περίπτωση πώλησης, συγχώνευσης, εξαγοράς ή αναδιοργάνωσης της εταιρείας μας, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταβιβαστούν στον νέο ιδιοκτήτη ή διάδοχο.
Διαβίβαση Δεδομένων Εκτός ΕΕ/ΕΟΧ
Εάν κάποιοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε ότι η διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις διατάξεις του GDPR. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή τη διασφάλιση ότι ο παραλήπτης έχει εφαρμόσει κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας δεδομένων (π.χ. Corporate Binding Rules).
Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν:
- Χρήση πρωτοκόλλου HTTPS (SSL/TLS) για την κρυπτογράφηση της επικοινωνίας μεταξύ του περιηγητή σας και της ιστοσελίδας.
- Περιορισμένη πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που έχει ανάγκη να τα γνωρίζει.
- Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας (backups) των δεδομένων.
- Εφαρμογή πολιτικών ασφαλείας και διαδικασιών για την αντιμετώπιση παραβιάσεων δεδομένων.
Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, όπως περιγράφεται στην παρούσα
- Για δεδομένα από φόρμες επικοινωνίας: Διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επεξεργασία του αιτήματός σας και για εύλογο διάστημα μετά την ολοκλήρωσή του, για σκοπούς αρχειοθέτησης ή πιθανών μελλοντικών αναγκών επικοινωνίας.
- Για διευθύνσεις email newsletter: Διατηρούνται έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
- Για δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies: Ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies για τις συγκεκριμένες περιόδους διατήρησης.
Τα Δικαιώματά σας
Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με το GDPR:
- Δικαίωμα Πρόσβασης (άρθρο 15 GDPR): Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα Διόρθωσης (άρθρο 16 GDPR): Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
- Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη") (άρθρο 17 GDPR): Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
- Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας (άρθρο 18 GDPR): Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
- Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων (άρθρο 20 GDPR): Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανές μορφότυπο και να τα μεταφέρετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
- Δικαίωμα Εναντίωσης (άρθρο 21 GDPR): Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ιδίως όταν η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον.
- Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης (άρθρο 7(3) GDPR): Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
- Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας στην Αρχή (άρθρο 77 GDPR): Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει το GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
- Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, Ελλάδα
- Τηλέφωνο: +30 210 6475600
- Φαξ: +30 210 6475628
- Ιστοσελίδα: www.dpa.gr
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα 1. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του. Ενδέχεται να ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν επεξεργαστούμε το αίτημά σας.
Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, τις νομικές απαιτήσεις ή τις τεχνολογικές εξελίξεις. Οποιαδήποτε ενημέρωση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με αναγραφή της ημερομηνίας "Τελευταία Ενημέρωση" στην αρχή του εγγράφου. Σας ενθαρρύνουμε να την ελέγχετε τακτικά για να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο προστατεύουμε τα δεδομένα σας.
Σημαντικές Σημειώσεις και Προσαρμογές:
- Πλήρη Στοιχεία Εταιρείας: Συμπληρώστε με ακρίβεια την Επωνυμία, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, και Email στην ενότητα 1. Αυτά είναι κρίσιμα για τη συμμόρφωση.
- Ακριβείς Σκοποί Συλλογής Δεδομένων: Στην ενότητα 2, προσαρμόστε τους "Σκοπούς" και τις "Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας" με απόλυτη ακρίβεια για κάθε είδος δεδομένων που συλλέγει η abp.gr. Εάν η ιστοσελίδα έχει άλλες λειτουργίες (π.χ. δημιουργία λογαριασμού χρήστη, αγορές), θα πρέπει να προσθέσετε και αυτές τις περιπτώσεις.
- Cookies: Είναι κρίσιμο να υπάρχει μια ξεχωριστή και αναλυτική Πολιτική Cookies και να την συνδέσετε σωστά στην ενότητα 2.
- Πάροχοι Υπηρεσιών/Τρίτα Μέρη: Στην ενότητα 4, εάν γνωρίζετε συγκεκριμένους σημαντικούς παρόχους υπηρεσιών (π.χ. CRM system, email marketing platform) που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό σας, μπορείτε να τους αναφέρετε ενδεικτικά.
- Διατήρηση Δεδομένων: Οι περίοδοι διατήρησης στην ενότητα 7 είναι γενικές. Πρέπει να καθορίσετε συγκεκριμένες περιόδους διατήρησης για κάθε κατηγορία δεδομένων που συλλέγετε, βάσει των επιχειρησιακών και νομικών σας αναγκών.
- Νομική Συμβουλή: Αυτό το κείμενο είναι ένα πρότυπο. Η πλήρης συμμόρφωση με το GDPR και την ελληνική νομοθεσία απαιτεί την αξιολόγηση των συγκεκριμένων πρακτικών της abp.gr από εξειδικευμένο νομικό. Μόνο ένας δικηγόρος μπορεί να διασφαλίσει ότι όλα τα σημεία καλύπτονται σωστά και σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες της επιχείρησής σας.
Πολιτική Cookies
Τι είναι τα Cookies; Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να "θυμάται" τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως στοιχεία σύνδεσης, γλώσσα, μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις εμφάνισης) για ένα χρονικό διάστημα, ώστε να μην χρειάζεται να τα εισάγετε ξανά κάθε φορά που επιστρέφετε στην ιστοσελίδα ή περιηγείστε από τη μία σελίδα στην άλλη.
- Πώς χρησιμοποιούμε τα Cookies; Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Αναγκαία Cookies: Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν στα συστήματά μας. Συνήθως τίθενται μόνο ως απόκριση σε ενέργειες που κάνατε εσείς, οι οποίες ισοδυναμούν με αίτημα υπηρεσιών, όπως η ρύθμιση των προτιμήσεων απορρήτου, η σύνδεση ή η συμπλήρωση φορμών. Χωρίς αυτά, η ιστοσελίδα δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά.
- Cookies Απόδοσης/Ανάλυσης: Αυτά τα cookies συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα (π.χ. ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα, αν αντιμετωπίζουν σφάλματα). Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς λειτουργεί η ιστοσελίδα και να τη βελτιώσουμε. Παράδειγμα: Google Analytics.
- Cookies Λειτουργικότητας: Αυτά τα cookies επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις επιλογές σας (π.χ. γλώσσα, περιοχή) και να παρέχει βελτιωμένες, πιο εξατομικευμένες λειτουργίες. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παροχή υπηρεσιών που ζητήσατε, όπως η παρακολούθηση ενός βίντεο ή η σχολιασμός σε ένα blog.
- Cookies Στόχευσης/Διαφήμισης: Αυτά τα cookies καταγράφουν την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, τις σελίδες που επισκεφθήκατε και τους συνδέσμους που ακολουθήσατε. Χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων που είναι πιο σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Ενδέχεται να μοιραστούμε αυτές τις πληροφορίες με τρίτους για αυτόν τον σκοπό.
Διαχείριση Cookies: Έχετε το δικαίωμα να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies. Οι περισσότεροι περιηγητές (browsers) αποδέχονται αυτόματα τα cookies, αλλά μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας ώστε να απορρίπτετε τα cookies ή να σας ειδοποιεί όταν αποστέλλεται ένα cookie. Ωστόσο, σημειώστε ότι η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα και την εμπειρία χρήσης της ιστοσελίδας.
Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών
Οι παρόντες Όροι Χρήσης, η Πολιτική Απορρήτου και η Πολιτική Cookies διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και ερμηνεύονται σύμφωνα με αυτό.
Για κάθε διαφορά, διαφωνία ή απαίτηση που προκύπτει από ή σε σχέση με τη χρήση της ιστοσελίδας abp.gr ή την ερμηνεία και εφαρμογή των παρόντων όρων, αρμόδια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια των Αθηνών.